Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 décembre 2024

Chez maisons-a-vendre.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant le site maisons-a-vendre.fr, vous acceptez les termes de cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site ou nos services.

1. Qui sommes-nous ?

Le site maisons-a-vendre.fr est exploité par :
Mav Diffusion, auto-entreprise
Représentée par François MARINOT
Adresse : 11 rue des Dolières, 49220 Andigné, FRANCE
SIRET : 51799860500086
Email : contact@maisons-a-vendre.fr
Téléphone : +33 6 40 33 00 02

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous utilisez notre site :

2.1 Données que vous nous fournissez directement

Informations d’identification personnelle : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.
Données relatives aux annonces : Informations concernant les maisons mises en vente, telles que la description du bien, le prix, les photos, les vidéos et autres détails.
Données de paiement : Si vous souscrivez à des services payants (comme la publication d’annonces), nous collectons des informations liées au paiement (via PayPal, mais nous ne conservons pas vos informations bancaires directement).

2.2 Données collectées automatiquement

Nous collectons également certaines données automatiquement lorsque vous visitez notre site, telles que :

Cookies : Ces petits fichiers sont utilisés pour analyser votre comportement de navigation sur le site et pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres informations techniques sur la manière dont vous interagissez avec le site.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs raisons, notamment :

3.1 Gestion des annonces

Publication et gestion des annonces : Pour vous permettre de publier des annonces immobilières, de les modifier, ou de les supprimer.
Amélioration de nos services : Pour analyser l’utilisation du site et améliorer son contenu, sa fonctionnalité et ses services.

3.2 Communication avec les utilisateurs

Assistance et support : Pour répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur votre compte ou les annonces.
Envoi de communications commerciales : Si vous y avez consenti, nous pourrons vous envoyer des informations commerciales, promotions, ou offres spécifiques liées à notre site.

3.3 Respect des obligations légales

Conformité légale : Nous collectons et utilisons vos données pour respecter nos obligations légales, notamment en ce qui concerne les exigences fiscales ou les demandes légales concernant les informations que nous possédons.

4. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, utilisation abusive ou divulgation non autorisée.

4.1 Sécurité des données

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés avec des protocoles de cryptage pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations.

4.2 Accès restreint

L’accès à vos données personnelles est limité aux employés ou prestataires ayant besoin de ces informations pour assurer les services que nous fournissons, et ils sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers dans les situations suivantes :

5.1 Prestataires de services

Nous partageons certaines données avec nos prestataires de services pour :

L’hébergement de notre site (IONOS by 1&1).
L’hébergement des visites virtuelles 360° (Ricoh360).
Les paiements en ligne via PayPal.

Ces prestataires sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.

5.2 Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si cela est requis par la loi, une procédure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal, ou toute autre demande légale ou règlementaire.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct ou autres fins légitimes.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@maisons-a-vendre.fr.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de votre compte ou à la réalisation des services que nous vous fournissons. Les données relatives à vos annonces sont conservées aussi longtemps que celles-ci sont actives, et jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

8. Cookies et technologies similaires

Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur sur le site. Ils peuvent servir à :

Suivre vos préférences de navigation
Analyser la fréquentation du site
Afficher des publicités personnalisées (si applicable)

Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, y compris leur désactivation.

9. Transfert de données en dehors de l’Union Européenne

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de l’Union Européenne (par exemple, via des prestataires de services comme PayPal ou Ricoh360). Dans ce cas, nous nous assurons que les garanties adéquates sont mises en place pour protéger vos données personnelles conformément au RGPD.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et sera effective dès sa mise en ligne. Il est conseillé de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance de tout changement.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@maisons-a-vendre.fr